پردرخواستترین و پرشکایتترین بانکها کدامند؟
به گزارش وبسایت صنعت جهان، گزارش کلی عملکرد بانکها و موسسات مالی و اعتباری کشور در دو بازه زمانی سالهای ۱۳۹۶ تا پایان ۱۴۰۳ و همچنین از ابتدای ۱۴۰۴ تا آخر آبان سال جاری منتشر شد.
بر اساس این گزارش، بانک ملی در هر دو مقطع، پُردرخواستترین بانک محسوب میشود. این بانک در هشت ماه امسال، ۲۲۸ درخواست دریافت کرده که تاکنون به ۲۲۵ درخواست پاسخ داده است. همچنین بانک ملی ۱۷ شکایت در سامانه ملی انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات داشته است.
بانک سپه پس از بانک ملی، رتبه دوم را در تعداد درخواستها دارد. این بانک در عین حال، پرشکایتترین بین بانکها است. بانک سپه در مدت زمان ۹ ماه، ۲۶ درخواست دریافت کرده که اگرچه به همه آنها پاسخ داده، اما حدود ۵۰ درصد پاسخها به دلایل مختلف مثل ناکافی بودن یا غیرمرتبط بودن پاسخ، با شکایت شهروندان مواجه شده است.
منبع: باشگاه خبرنگاران جوان
